นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1 การเก็บรวบรวมข้อมูล

เว็บไซต์ Banpru Printing เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

• ◆ ชื่อ-นามสกุล
• ◆ หมายเลขโทรศัพท์
• ◆ อีเมล
• ◆ ข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือฟอร์มสั่งซื้อสินค้า

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ◆ หมายเลข IP Address
• ◆ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ◆ หน้าเว็บที่เข้าชมและลำดับการเข้าชม
• ◆ ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
• ◆ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ

ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

• ◆ ข้อมูลจากคุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้วิเคราะห์ และคุกกี้การตลาด (รายละเอียดในข้อ 3)
• ◆ ข้อมูลจาก localStorage สำหรับการจัดเก็บตะกร้าสินค้าชั่วคราว

2 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

• ◆ ความยินยอม (Consent) — สำหรับการใช้คุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics) และคุกกี้การตลาด (Facebook Pixel) โดยท่านสามารถให้หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านหน้า ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
• ◆ สัญญา (Contract) — สำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการติดต่อกลับตามที่ท่านร้องขอผ่านแบบฟอร์ม
• ◆ ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์ การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ◆ หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการจัดเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

3 คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยรายละเอียดของคุกกี้แต่ละตัวมีดังนี้:

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น

คุกกี้การตลาด (Marketing)

ใช้ในการวัดผลโฆษณาและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้การติดตามภายใน (Internal Tracking)

ท่านสามารถจัดการความยินยอมคุกกี้ได้ที่หน้า ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

4 Facebook Pixel

เว็บไซต์นี้ใช้ Facebook Pixel เพื่อวัดผลโฆษณาและปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง Facebook Pixel จะเก็บข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่านเพื่อใช้ในการแสดงโฆษณาบน Facebook และ Instagram ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าโฆษณาได้ที่ การตั้งค่าโฆษณา Facebook

5 การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ◆ ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• ◆ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ◆ ติดต่อกลับเมื่อท่านสอบถามข้อมูลหรือส่งแบบฟอร์มติดต่อ
• ◆ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
• ◆ นำเสนอโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• ◆ จัดทำเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

6 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้ เฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม:

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด

7 การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลบางส่วนของท่านอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Meta Platforms, Inc. และ Google LLC ในสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์การใช้งานและวัดผลโฆษณา ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล ทั้งนี้ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมในการใช้คุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้การตลาดแล้วเท่านั้น

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีระยะเวลาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

9 สิทธิ์ของท่านตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• ◆ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• ◆ สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ◆ สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป
• ◆ สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการชั่วคราว
• ◆ สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• ◆ สิทธิ์ในการคัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท เช่น การประมวลผลเพื่อการตลาด
• ◆ สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมคุกกี้ได้ผ่านหน้า ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 14 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ทั้งนี้ เราอาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ

10 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

• ◆ ใช้การเข้ารหัส HTTPS (SSL/TLS) สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านเว็บไซต์
• ◆ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน
• ◆ ตรวจสอบและปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• ◆ สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

11 การแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) เราจะดำเนินการแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า พร้อมทั้งระบุมาตรการเยียวยาและแนวทางป้องกันเหตุซ้ำ ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 37(4) ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

12 ข้อมูลเด็ก

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี และเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 20 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

13 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

14 ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: Banpru Printing Studio

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง:

• ◆ Facebook Messenger: m.me/949350568266075
• ◆ LINE: @banpruprinting

หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.or.th